會員常見問題

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會員常見問題

Q1. 該如何加入會員呢?

Q2. 忘記密碼怎麼辦?
Q3. 忘記登入的會員帳號?
Q4. 該如何修改個人資料及密碼?
Q5. 如何透過「線上客服」聯繫?



Q1. 該如何加入會員呢?

請您點選「加入會員」,可選擇「使用Facebook登入」或「使用電子郵件註冊」。





Q2. 忘記密碼怎麼辦?

若您忘記密碼,請您先「會員登入」後,點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件,若是以Facebook登入註冊輸入註冊Facebook的電子郵件,系統會自動發送密碼重設通知給您,再請您依照通知步驟重新設定密碼即可。





Q3. 忘記登入的會員帳號?

煩請直接發信客服信箱或透過官方Line與客服聯繫。





Q4. 該如何修改個人資料及密碼?

請「會員登入」後至「個人」上方大頭照點選「我的資料」後即可進行變更。

※ 如更新E-mail帳號,請留意新信箱是否可正常收取Le Pivot相關信件通知喔。





Q5. 如何透過「線上客服」聯繫?

請於週一~週六時間09:00-20:00點選官網「Line圖示」,即可與進行一對一諮詢。