電子發票問題

會員常見問題 •電子發票問題 •配送與付款退換貨與退款

電子發票問題

Q1. 何為電子發票,會隨商品附上嗎?

Q2. 無紙本退換貨需提供?
Q3. 電子發票如何兌獎,中獎會通知我嗎?
Q4. 如何捐贈發票給慈善團體?
Q5. 如何開立打統編發票供報帳使用?



Q1. 何為電子發票,會隨商品附上嗎?

Le Pivot 每筆消費均開立電子雲端發票並自動兌獎
根據財政部令「電子發票實施作業要點」,於消費開立雲端電子發票,不主動寄送。

✻付款方式選擇『刷卡/匯款』完成付款後系統會立即自動開立電子發票
✻付款方式選擇『貨到付款』會在出貨時開立電子發票
皆可以至「我的訂單」「查看詳情」查詢發票號碼。




Q2. 無紙本發票退換貨需提供?

不用的,若您有尺寸不合商品,退換商品會由Le Pivot為您電子核銷電子發票。





Q3. 電子發票如何兌獎,中獎會通知我嗎?

每逢單月26日由財政部自動兌獎,中獎Le Pivot會以掛號寄出紙本發票並簡訊通知您。
✻會員資料請留意正確收件資料。


若結帳時以載具輸入「手機條碼索取」,中獎會財政部財稅資料中心E-mail通知中獎與歸戶。





Q4. 如何捐贈發票給慈善團體?

Le Pivot 委託財政部電子發票系統,若結帳時發票點選捐贈
會由財政部電子發票系統直接捐贈給財團法人『台灣兒童暨家庭扶助基金會』
※ 電子發票捐贈如同紙本捐贈,點選捐贈送出後其所有權為家庭扶助基金會,無法撤回。





Q5. 如何開立打統編發票供報帳使用?

若您有報帳需求,請於訂單備註統編,隨商品出貨會開立統編紙本證明聯供您會計憑證報帳。

※ 若訂單送出後忘記備註,請於出貨前線上聯繫我們為您備註喔。